§1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług wynajmu pojazdów przez
Lumestra-Quanta.com z siedzibą w Warszawie przy ul. Głównej 123, 00-001 Warszawa,
NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
§2. Definicje
- Wypożyczalnia - Lumestra-Quanta.com
- Najemca - osoba fizyczna lub prawna wynajmująca pojazd
- Pojazd - samochód osobowy będący przedmiotem najmu
- Umowa najmu - umowa zawarta między Wypożyczalnią a Najemcą
§3. Warunki Najmu
3.1. Wymagania wobec Najemcy
Aby wynająć pojazd, Najemca musi:
- Ukończyć 21 lat (dla niektórych kategorii pojazdów 25 lat)
- Posiadać ważne prawo jazdy od minimum 2 lat
- Przedłożyć ważny dokument tożsamości
- Posiadać kartę kredytową lub wpłacić kaucję
- Nie być pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających
3.2. Dokumenty wymagane przy odbiorze
- Ważne prawo jazdy
- Dowód osobisty lub paszport
- Karta kredytowa (blokada kaucji)
- Potwierdzenie rezerwacji
§4. Zasady Użytkowania Pojazdu
4.1. Dozwolone użytkowanie
- Jazda wyłącznie po drogach publicznych
- Przestrzeganie przepisów ruchu drogowego
- Używanie zgodnie z przeznaczeniem pojazdu
- Parkowanie w bezpiecznych miejscach
4.2. Zakazy
- Przekazywanie pojazdu osobom trzecim
- Jazda pod wpływem alkoholu lub narkotyków
- Używanie do celów komercyjnych (bez zgody)
- Przewożenie materiałów niebezpiecznych
- Udział w zawodach samochodowych
- Jazda poza granice kraju (bez zgody)
§5. Płatności i Kaucja
5.1. Opłaty
- Opłata podstawowa za wynajem
- Paliwo (pojazd wydawany z pełnym bakiem)
- Dodatkowe wyposażenie (opcjonalne)
- Ubezpieczenia dodatkowe (opcjonalne)
5.2. Kaucja
- Wysokość zależna od kategorii pojazdu (500-2000 zł)
- Blokada na karcie kredytowej
- Zwrot w ciągu 7 dni roboczych po oddaniu pojazdu
- Możliwość potrąceń za szkody lub nieprawidłowości
§6. Odpowiedzialność
6.1. Odpowiedzialność Najemcy
Najemca odpowiada za:
- Szkody powstałe z jego winy
- Kradzież pojazdu przy niestosowaniu się do zaleceń
- Mandaty i opłaty za naruszenie przepisów
- Uzupełnienie paliwa do poziomu z odbioru
6.2. Odpowiedzialność Wypożyczalni
- Stan techniczny pojazdu przy wydaniu
- Ważność dokumentów pojazdu
- Podstawowe ubezpieczenie OC/AC
- Pomoc techniczna w przypadku awarii
§7. Procedury w Przypadku Szkody
7.1. Obowiązki Najemcy
- Natychmiastowe powiadomienie Wypożyczalni
- Wezwanie Policji (w przypadku kolizji)
- Sporządzenie notatki ze zdarzenia
- Zabezpieczenie miejsca zdarzenia
- Nieprzyjmowanie winy bez konsultacji
7.2. Kontakt awaryjny
Telefon 24h: +48 600 123 456
Email: [email protected]
§8. Rozwiązanie Umowy
Wypożyczalnia może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- Naruszenia warunków umowy przez Najemcę
- Używania pojazdu niezgodnie z przeznaczeniem
- Braku płatności
- Zagrożenia bezpieczeństwa
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać:
- Osobiście w siedzibie firmy
- Pisemnie na adres: ul. Główna 123, 00-001 Warszawa
- Mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
§10. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw polskich.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 września 2025 roku.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.